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La diferencia entre un software ERP y un software de gestión

Escrito por Tomas Guzman | 11-jul-2022 4:45:31

En el marco de digitalización del sector gráfico, tanto el software ERP como los de gestión han ganado cierta relevancia como herramientas tecnológicas clave para optimizar procesos. 

Y, a menudo, nos referimos a ellos como si fueran la misma clase de sistema. Esto es un grave error que, en ocasiones, dificulta las implementaciones y ralentiza la transformación digital. 

Aunque guardan cierta relación y comparten algunas similitudes, es importante conocer las diferencias entre ERP y software de gestión a la hora de elegir entre uno y otro.

¿Qué es un software ERP? 

ERP es la sigla de “Enterprise Resource Planning”, que al español se traduce como "Planificación de Recursos Empresariales". 

Básicamente, se trata de un sistema conformado por un conjunto de aplicaciones -programas o módulos informáticos- con la capacidad para optimizar las diferentes áreas de una organización -producción, logística, inventario, contabilidad, etc.-, mientras centraliza en un solo repositorio toda la información derivada de ellos. 

A grandes rasgos, podemos clasificar los software ERP en dos grandes categorías: 

  • Generalistas (horizontales): podemos implementarlo en cualquier sector o tipo de empresa porque ofrece las funciones básicas que se realizan en cualquier negocio como contabilidad, inventario, facturación, entre otras.
  • Sectoriales (verticales): diseñado para satisfacer las necesidades concretas de un sector de actividad específico. Por ejemplo, un ERP para la industria gráfica ofrece funciones especiales para automatizar flujos de trabajo propios del área, ya sea comerciales, de embalaje, etiquetas o impresión de gran formato.

La elección entre una y otra opción obedece a análisis de necesidades y presupuesto. 

Sin embargo, en cualquiera de los casos nos beneficiaremos con mayor productividad, eficiencia y ahorro económico. 

De hecho, estadísticas recopiladas por Corposuite, señalan que la implementación de ERP conduce a la mejora de los procesos para el 95% de las empresas y experimentaron beneficios importantes como una reducción de costes en TI (40%), mejora en los niveles de inventario (38%) y la disminución del tiempo de ciclo (35%).

¿Qué es un software de gestión? 

Se trata de un programa informático que gestiona datos y simplifica procesos de los principales departamentos de la empresa: contable, financiero, recursos humanos, logístico, y más. 

Podemos clasificarlos de la siguiente manera: 

  • Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Customer Relationship Management (CRM), traducido como Gestión de las Relaciones con los Clientes. 
  • Supply Chain Management (CSM), conocido como Gestión de la Cadena de Suministro.
  • Warehouse Management System (WMS) o Gestión de la Actividad de los Almacenes.

En ocasiones, es posible encontrar estos sistemas integrados en una sola plataforma, pero lo más usual es hallarlos como soluciones independientes, y eventualmente con APIs abiertas para su integración. 

En cualquier caso, aceleran por completo la eficiencia de los flujos de trabajo que abarcan. 

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre ERP y software de gestión?

Una vez claro qué es un software ERP y qué es uno de gestión, podemos decir que el concepto u objetivo del segundo es más amplio y abarca el primero. 

En la práctica, un ERP es un software de gestión, en concreto de la planificación de recursos empresariales. Pero hay otros sistemas de gestión como los CRM, orientados a administrar las relaciones con los clientes. 

Twist, por ejemplo, es un software de gestión para la industria gráfica que integra en una sola plataforma funcionalidades de un ERP, un Sistema de Información Gerencial (MIS) e incluso de un CRM. 

En ese sentido, nos permite automatizar y agilizar los flujos de trabajo a lo largo de la cadena productiva, yendo desde el presupuesto hasta la entrega de los servicios y productos. Solicita la demo y descubre todo lo que puede hacer por tu negocio